Frequently Asked Questions

برجاء قراءة أسئلتنا وأجوبتنا قبل إرسال أي استفسار

هل البرامج التي يتم بيعها أصلية؟

بالتأكيد كل البرامج التي يتم بيعها على موقع موثوق، أصلية 100% وتتيح لصاحبها كل الإمكانيات والدعم الممكن من الشركة المقدمة للبرنامج أو الخدمة.

ما هي وسائل الدفع الممكنة؟

نسعى في موثوق أن نقدم أكبر عدد ممكن من وسائل الدفع الممكنة في العالم العربي، فلدينا طرق الدفع عبر بايبال أو البطاقة البنكية أو الحوالة البنكية على أحد حساباتنا. 

كم من الوقت سيستغرق استلامي للمنتج؟

نحاول قدر المستطاع أن نسلمك المنتج الذي قمت بشراءة خلال فترة لا تزيد عن 24 ساعة في أقصى تقدير، وفي أحياناً كثيرة سوف تحصل على منتجك خلال بضع دقائق أو ساعات، ولكن في حالات خاصة جداً ونادرة قد يستغرق الاستلام فترة تصل إلى يومين.

هل الشراء آمن على موثوق؟

في موثوق يهمنا في الدرجة الأولى أن نقدم خدمة موثوقة، وطرق الدفع المتاح تكون عبر شبكات عالمية متخصصة آمنة بأقصى حد.

ما الذي يحدث بعد طلب أحد المنتجات؟

تصلك رسالة عبر بريدك الإلكتروني أو الهاتف لتخبرك بتفاصيل الطلب ورخصة التشغيل.

هل سأحصل على فاتورة من موثوق؟

بعد قيامك بطلب أي من المنتجات المتاحة لدينا، تصلك فاتورة رقمية على بريدك الإلكتروني، في حالة طلبك لفاتورة تفصيلية، يرجى الإتصال بنا.

أرسل عبر البريد الإلكتروني

(Info@mwsoq.com)

أو عبر رقم الهاتف